Software:

¿Que es?


Se conoce como software[1] al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital; comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son llamados hardware.
Existen varias definiciones similares aceptadas para software, pero probablemente la más formal sea la siguiente:
Es el conjunto de los programas de cómputo, procedimientos, reglas, documentación y datos asociados que forman parte de las operaciones de un sistema de computación.
Tipos de Software:
Software de sistema: Su objetivo es desvincular adecuadamente al usuario y al programador de los detalles de la computadora en particular que se use, aislándolo especialmente del procesamiento referido a las características internas de: memoria, discos, puertos y dispositivos de comunicaciones, impresoras, pantallas, teclados, etc. El software de sistema le procura al usuario y programador adecuadas interfaces de alto nivel, herramientas y utilidades de apoyo que permiten su mantenimiento. Incluye entre otros:
Sistemas operativos
Controladores de dispositivos
Herramientas de diagnóstico
Herramientas de Corrección y Optimización
Servidores
Utilidades
Software de programación: Es el conjunto de herramientas que permiten al programador desarrollar programas informáticos, usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una manera práctica. Incluye entre otros:
Editores de texto
Compiladores
Intérpretes
Enlazadores
Depuradores
Entornos de Desarrollo Integrados (IDE): Agrupan las anteriores herramientas, usualmente en un entorno visual, de forma tal que el programador no necesite introducir múltiples comandos para compilar, interpretar, depurar, etc. Habitualmente cuentan con una avanzada interfaz gráfica de usuario (GUI).
Software de aplicación: Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios. Incluye entre otros:
Aplicaciones para Control de sistemas y automatización industrial
Aplicaciones ofimáticas
Software educativo
Software empresarial
Bases de datos
Telecomunicaciones (por ejemplo Internet y toda su estructura lógica)
Videojuegos
Software médico
Software de Cálculo Numérico y simbólico.
Software de Diseño Asistido (CAD)
Software de Control Numérico (CAM)



Software online:

¿Qué es?

Software y servicios online
Las aplicaciones y servicios online se han convertido en uno de los mejores aliados para todo tipo de profesionales.
¿Quién no ha realizado una búsqueda, consultado el correo electrónico, realizado una gestión financiera, contratado un viaje u otros servicios a través de Internet? Acceder al amplio surtido de servicios online que nos ofrece Internet es rápido, sencillo y más económico.
Cuando no teníamos acceso a Internet, llevar la gestión financiera, proteger el ordenador con un antivirus o realizar tareas de preparación de documentos y hojas de cálculo, nos obligaba a instalar software, actualizarlo, pagar por licencias y confiar en que los programas fuesen compatibles con el sistema operativo, características del PC…
El software y servicios online han llegado para facilitar el acceso a la tecnología, especialmente a profesionales y empresas.
Las ventajas del software online son claras. No requiere cambiar los sistemas informáticos que utilizamos actualmente porque no necesitan instalaciones. Las actualizaciones se realizan automáticamente, nos permiten realizar la acción de forma inmediata, sin limitaciones geográficas, funcionan en cualquier sistema informático independientemente de dónde nos encontremos
Desventajas: Si se cae el sistema no funciona. Y tarda mucho en cagar pagina. Dependencia máxima de un tercero: En el caso del software online queda más que patente esa dependencia: si se cae la red o su servidor, no te sirve.


Web 2.0 para empresas: software online
Si trasladamos el concepto de Web 2.0 al mundo profesional, podemos ir olvidándonos de las viejas agendas de papel, anotaciones, documentos sueltos, hojas de cálculo y demás complementos que se repartían entre diferentes ubicaciones, ordenadores en un entorno que dificultaba la movilidad y colaboración.
Por poner un ejemplo claro de Web 2.0 en la empresa moderna, pensemos en la gestión de clientes. Sin duda alguna, una de las actividades que más interés despierta en el mundo empresarial es la correcta atención a nuestros clientes, tanto los que ya compran nuestros productos o servicios como los que lo están pensando después de visitar nuestra Web, llamarnos por teléfono, analizar nuestras ofertas…
CRM es la abreviatura de Customer Relationship Management, un concepto no exclusivo del mundo de la Web 2.0 pero que se está beneficiando de una forma rotunda de esta nueva forma de colaborar y actuar que estamos analizando. El software online especializado en la gestión de clientes o software CRM es otro gran ejemplo de tecnología puesta al servicio de los profesionales.